宣城肿瘤全外显子组基因检测升级版-组织

我是化疗前检测，想看看有没有靶向药机会。报告速度给五星，说两周内，第10天就发我了。但有个小遗憾，报告里专业术语太多了，虽然附了简单解释，但有些部分我还是得反复问医生和客服才搞懂。希望未来能有个更通俗的版本给患者看。

老公查出肝癌，为了找治疗方案做的检测。从寄出样本到拿到报告，总共10个自然日，比承诺的还快了两天！报告里有个基因融合，开始不太懂，电话咨询了他们的遗传顾问，解释得非常耐心，还告诉我们哪些新药临床试验可能适合。服务很到位。

给患肺癌的爷爷做的检测，我们家属都不在本地，很担心流程和沟通。从采样指导开始，就有专人拉了个微信群，里面包括客服和技术老师。报告出来后，不仅在群里发了解读预约链接，还根据我们时间协调了两次电话会议，一次给我们家属，一次直接和陪护的姑姑沟通。这种个性化的跟进服务，解决了我们的大难题。

我妈胃癌手术后做的检测，想看看后续化疗方案。报告拿到了，但有些术语看不懂。我试着打了报告上的售后电话，本来没抱太大希望，结果不仅给安排了视频解读，还根据报告结果，整理了一份国内外相关的临床试验信息列表发给我们邮箱，说也许用得上。这份用心太难得了。

作为有癌症家族史的健康人做筛查，隐私保护是我最看重的，这点他们做得无可挑剔。但生成的报告对我来说太专业了，很多术语看不懂。虽然可以电话解读，但如果有针对非专业人士的‘通俗版小结’或图示，会友好很多。

出报告速度比预期的快，这对我们争分夺秒的治疗决策很重要。报告电子版先发过来，解读老师第一时间就约了时间视频讲解，纸质报告第二天也寄到了。效率很高，没耽误我们后续的诊疗安排。